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연구원 사업 노인맞춤돌봄서비스 사업소개

사업소개

노인맞춤돌봄서비스 사업
독거노인 · 장애인 응급안전안심서비스 사업
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목적 : 일상생활 영위가 어려운 취약노인에게 적절한 돌봄서비스를 제공하여 안정적인 노후생활 보장, 노인의 기능·건강 유지 및 악화 예방

  • 대상자 선정기준

    만 65세 이상 국민기초생활수급자, 차상위계층 또는 기초연금수급자로서 유사 중복사업 자격에 해당되지 않는 자
    ※ 다만, 시 ·군 ·구청장이 서비스가 필요하다고 인정하는 경우 예외적으로 제공 가능

    독거 ·조손 ·고령부부 가구 노인 등 돌봄이 필요한 노인
    신체적 기능 저하, 정신적 어려움(인지저하, 우울감 등) 등으로 돌봄이 필요한 노인
    고독사 및 자살 위험이 높은 노인(특화서비스)
    ※ 특화서비스 및 사후관리는 유사중복사업 자격과 관계없이 제공 가능

제공서비스 내용
주요내용
구분 대분류 중분류 소분류
직접서비스
(방문 · 통원 등)
안전지원 방문 안전지원 안전 · 안부확인, 생활안전점검(안전 · 위생관리점검),
정보제공(사회, 재난안전, 보건 · 복지 정보제공), 말벗(정서지원)
전화 안전지원 안전·안부확인, 정보제공(사회, 재난안전, 보건·복지 정보제공), 말벗(정서지원)
ICT 안전지원 ICT 데이터 확인·점검, 유사 시 방문 확인, 유사 시 전화 확인
사회참여 사회관계 향상 프로그램 문화여가활동, 평생교육활동, 체험여행활동
자조모임 자조모임
생활교육 신체건강분야 영양교육, 보건교육, 건강운동교육
정신건강분야 우울예방 프로그램, 인지활동 프로그램
일상생활 지원 이동·활동지원 외출동행지원
가사지원 식사관리, 청소관리
일상생활지원
(민간후원자원)
생활지원연계 생활용품지원, 식료품지원, 후원금지원
주거개선연계 주거위생개선지원, 주거환경개선지원
건강지원연계 의료연계지원, 건강보조지원
기타서비스 기타 일상생활에 필요한 서비스 연계
서비스 제공절차

서비스 신청접수
(읍 · 면 · 동)

화살표

대상자 선정조사 및
서비스 상담 (수행기관)

화살표

서비스 제공계획 수립
(수행기관)

화살표

심의 및 결정
(시 · 군 · 구)

서비스 제공
(수행기관)

화살표

재사정
(수행기관)

화살표

종결 및
사후 관리

광주광역시 노인맞춤돌봄서비스 현황
  • 가. 대상자 선정기준

    19개소 수행기관 (동구 2, 서구 4, 남구 3, 북구 6, 광산구 4)
    * 광주광역시 광역지원기관 - 광주복지재단

  • 나. 사업대상

    13,027명
    - 65세 이상 국민기초생활보장, 기초연금수급자 중 선정기준에 해당하는자
    - 독거 · 조손 · 고령부부 가구, 신체기능 저하로 돌봄이 필요한 노인 등

  • 다. 사업내용

    안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활지원, 연계서비스

    서비스 이미지
    기본방향
    서비스 이미지
    서비스
  • 라. 수행인력

    827명 (광역 2, 전담사회복지사 56, 생활지원사 769)

  • 마. 사 업 비

    15,239백만원(국비 70%, 시비 30%)

광역지원기관 주요업무
주요내용
서비스 내용
운영관리 및 지원 - 권역별 소통방 구축
- 절기 · 명절 시 사업 대상자 보호 및 지원 강화
교육 및 훈련 - 인재 양성교육 (직무교육 심화, 역량강화교육)
- 성장지원 (워크숍)
수행기관 지도 · 점검 - 모니터링 (시스템, 유선, 현장)
- 서비스 만족도 조사
협업체계 구축 - 실무협의체 간담회
- 모니터링(시스템, 유선, 현장)
- 서비스 만족도 조사
자원발굴연계 및 홍보 - 광역단위 자원 개발 및 연계
- 이용자 및 수행인력 수기 공모 및 심사
- 홈페이지 관리(재단 홈페이지 활용)
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목적 : 독거노인과 장애인의 가정에 화재·가스감지센서 등을 설치하여 사고 발생 시 대상자가 신속하게 대처할 수 있도록 응급상황을 알리고 119에
            신고하는 체계 구축

  • 대상자 선정기준

    독거노인

    주민등록상 거주지와 동거자 유무 상관없이 실제로 혼자 살고 있는 만 65세 이상의 노인으로 아래의 사항 중 하나에 해당하는 독거 노인 · “기초생활수급자” 또는 “차상위” 에 속하는 노인 중 치매 또는 치매고위험군 · 지방자치단체(시·군·구)의 장이 생황여건, 건강상태를 고려하여 상시보호가 필요하다고 인정하는 자
    · 노인맞춤돌봄서비스 대상자 중 상시 안전확인이 필요한 대상자로 아래의 사항 중 하나에 해당하는 독거노인 · 건강이 거동 불편한 수준으로 정기적 투약관리가 필요한 자 · 특화서비스 대상자로 정서지원이 필요한 자 · 맞춤돌봄서비스 대상자 중 학습을 통해 디지털 기기 사용이 가능한 자

    장애인

    장애인활동지원 수급자로 독거, 취약가구, 가족의 직장·학교생활 등으로 상시 보호가 필요한 장애인 · 1순위: 장애인활동지원등급 13구간 이상이고 독거·취약가구에 해당하는 사람 · 2순위: 장애인활동지원등급 13구간 이상이고 독거·취약가구에 해당하지 않는 사람 또는 14구간 이하이고 독거·취약가구에 해당 하거나 생활여건 상
                   상시보호가 필요한 사람
    · 장애인활동지원 수급자 중 1·2순위 대상자 외 지방자치단체의 장이 생활여건을 고려하여 상시 보호가 필요하다고 인정한 사람 · 장애인활동지원 비수급자이나 장애 정도가 심한 장애인으로 지방자치단체의 장이 생활여건을 고려하여 상시 보호가 필요 하다고 인정한 사람
제공서비스 내용
주요내용
서비스 내용
대상자 관리 - 안전확인 (전화 · 방문상담)
- 대상자 안전교육
- 응급상황 모니터링
- 응급상황 발생 시 대상자 사후관리
- 응급상황 조치보고 및 시스템 등록
댁내 장비의 관리 - 댁내장비 모니터링
- 댁내장비 관리(119연계 확인, 장비점검, 장비 설치 및 철거)
- 댁내장비 입출고 및 재고 현황 파악
- 대상자 교육, 점검결과 시스템 등록
지역사회 응급안전망 구축 - 이웃주민, 가족, 활동보조인, 생활지원사 등을 통한 응급안전망 체계 마련
응급상황관리 - 시스템 SNS 응급수신 관리 및 실제 응급상황 발생시 대상자 안전확인/119 연계
서비스 제공절차

현황조사/대상자 추천
(지자체, 각 수행기관)

화살표

대상자 발굴
(지역센터, 주민센터)

화살표

신청
(본인 및 대리인)

화살표

신청접수 및 승인요청
(지역센터)

승인
(시 · 군 · 구)

화살표

서비스 제공
(지역센터)

광주광역시 독거노인·장애인 응급안전안심서비스 현황
  • 가. 사업규모

    5개소(자치구별1개)
    * 광주광역시 광역거점 : 광주복지재단

    사업 서비스 내용
    관할구 수행기관 수행인력(명) 사업량(명)
    독거노인 장애인
    동구 조선대학교 노인복지센터 1 233 145 88
    서구 서구노인종합복지관 2 282 145 137
    남구 남구노인복지관 1 212 145 67
    북구 북구노인종합복지관 2 370 148 222
    광산구 광산구더불어락노인복지관 2 325 143 182
    거점 광주복지재단 1 - - -
    1,422 726 696
  • 나. 사 업 비

    362백만원 (국비 50%, 시비 50%)

광역거점 주요업무
주요내용
서비스 내용
관할 지역센터
사업 관리업무 지원
- 장비이전·재설치 수요파악 후 설치지원
- 대상자 발굴·관리 및 장비현황 파악 및 보고
- 지역센터 일별 정상작동률 시스템 추출 및 공유
- 활동미감지 대상자 수시 파악 후 확인 요청
- 지역센터 현장·시스템 모니터링
- 실무협의체 참여를 통한 응급안전망 구축 지원
관할 지역센터 수행인력
성과관리 · 교육지역
- 성과관리
- 교육지원(대상자 교육 매뉴얼 제공, 직무교육 및 전산교육 지원)
- 수행기관 간담회 진행
복지부, 사회보장정보원,
시 행정업무지원
- 계획수립 파악보고
   (지역센터 사업계획 파악, 댁내장비 자체 전수점검·재고관리계획 파악, 장기부재자 관리 계획 파악)
- 지역센터 점검 및 평가
- 계획이행여부 파악 및 응급상황 발생처리 파악보고
- 응급상황 발생시 사고 동향 수시 보고
- 기타 의뢰 업무에 관한 지원
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